La Relation Client

Réussir ses négociations commerciales et fidéliser ses clients

La relation commerciale est à la base de l'activité de l'entreprise. Bâtir une relation durable avec ses clients est primordial, et passe par une compréhension parfaite de leurs besoins, et la formalisation de ceux-ci.

Ethicalys accompagne le développement de vos équipes dans la satisfaction des clients, et dans l'optimisation de l'efficacité commerciale, par des formations ciblées.

La négociation commerciale

3 jours

Négociations Difficiles

2 jours

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